Usługa wsparcia
Autorski system zgłoszeń
Posiadamy własny system zgłoszeń. Po wysłaniu zgłoszenia otrzymujemy natychmiastowo alarm. To autorskie rozwiązanie – nie korzystamy z innych firm, mamy swoje własne.
Proces
Jak to działa
Każde zgłoszenie trafia od razu do naszego zespołu. Nie ma pośredników ani zewnętrznych systemów ticketingowych – wszystko obsługujemy we własnej infrastrukturze.
Centrum wsparcia – formularz zgłoszeń.
Natychmiastowy alarm
Po wysłaniu zgłoszenia nasz zespół od razu otrzymuje sygnał. Krytyczne sprawy są priorytetem.
Własna infrastruktura
Nie korzystamy z zewnętrznych systemów innych firm. Wszystko działa u nas – pełna kontrola i poufność.
Odpowiedź od człowieka
Każde zgłoszenie odbiera osoba z zespołu. Odpowiadamy osobiście – nie botem.
Zgłoś problem lub pytanie
Zaloguj się i skorzystaj z Centrum wsparcia – wyślij zgłoszenie w kilku kliknięciach.
Przejdź do Centrum wsparcia